Vous n'êtes pas identifié(e).
Bonsoir,
Le problème que vous avez signalé a été identifié et devrait être résolu dans la version 2.1.14.0 publiée à l'instant même.
Je vous laisse d'installer cette mise à jour et tester ce correctif.
Merci à vous d'avoir signalé cette anomalie !
Entendu.
Pour trouver le fichier, ouvrez Webradiotools et tapez CTRL+R (depuis n'importe quel onglet de l'application) : le fichier Webradiotools.db devrait apparaître dans la fenêtre qui s'ouvrira.
Vous pourrez le déposer sur le FTP de votre site (trop gros pour envoi par mail je pense) et m'envoyer le lien par mail (pas ici).
Merci à vous !
Entendu.
Mais ceci n'explique pas tout.
Vérifiez que tout fonctionne bien régulièrement. Vous pourrez toujours poursuivre cette discussion en cas de nouveau problème.
Merci pour votre réponse et votre explication.
En effet, le plugin pour RDS ne supporte que le port série.
Si vous avez une interface éthernet entre votre ordinateur et votre RDS, le fonctionnement n'a plus rien à voir je pense, c'est un autre plugin qu'il faudrait (tout dépend comment le protocole TCP/IP doit être employé).
Je marque le problème évoqué dans cette discussion comme résolu.
Entendu pour la copie d'écran.
Et si possible le transfert de votre base de données (Webradiotools.db) sur votre site (vous me communiquez le lien par mail).
La base de données est le fichier Webradiotools.db accessible en tapant CTRL R depuis la fenêtre de Webradiotools.
Je ne comprends pas le lien qu'il peut y avoir....
Bonsoir,
Si votre serveur Shoutcast est visible de l'extérieur, vous pouvez me donner son adresse de sorte que je teste le titrage.
Si les serveurs Shoutcast ont changé depuis quelques temps, il n'est pas impossible que le titrage ne soit plus récupérable de la même façon. Je verrai alors comment arranger cela (pas sûr que ceci soit la cause de l'anomalie).
Vous parlez de "titres joués", mais je n'ai pas compris où ces mots apparaissent dans Webradiotools (un autre logiciel ?).
Pour réinstaller, le numéro d'identifiant sera le même. Il dépend en partie de l'identifiant de votre processeur et de votre disque dur.
Ainsi, si vous changez de disque dur ou de processeur, le numéro d'identifiant aura changé. Vous me recontacterez par mail avec l'adresse utilisée lors de l'achat de votre licence pour obtenir un nouveau code de déblocage, en me transmettant bien votre nouvel identifiant.
Bonjour,
Merci pour votre message.
Avez-vous bien coché la liste des jours où les téléchargements sont activés ?
Pouvez-vous donner copie d'écran (ici ou par mail : contact@soft-micro.fr ) de votre fenêtre de téléchargements ?
Est-ce une erreur systématique ? Revient-elle lorsque vous relancez Webradiotools ?
Quelle est votre version de Webradiotools ?
Cordialement
Bonjour,
Merci pour votre message.
Assurez-vous que tous vos titres ont bien le séparateur " - " (espace tiret espace)
S'il manque un espace alors titre et artiste ne seront pas découpés.
Si, après vérification, ceci n'explique pas le problème rencontré, pourriez-vous mettre sur FTP votre fichier Webradiotools.db situé dans le dossier de configuration de Webradiotools ?
Ce dossier est accessible en tapant CTRL+R depuis la fenêtre de Webradiotols.
Indiquez-moi l'URL de téléchargement sur contact@soft-micro.fr.
Confirmez-vous bien qu'il s'agit des rapports de diffusion ?
Pouvez-vous indiquer les options utilisées pour générer le rapport (chronologique...) ?
Cordialement
Bonsoir,
Désolé du retard de réponse.
Pas de nouveauté de ce côté-là à ma connaissance.
Cependant, les dernières versions des bibliothèques sonores (fichiers DLL) ne sont pas forcément celles incluses dans Webradiotools.
Vous pouvez les télécharger sur handle_url_tag($matches[1]) .
Un autre moyen (autre que changer de carte audio) consiste à mettre à jour les pilotes de sa carte audio.
Pas de solution miracle donc, mais des pistes à étudier.
N'y a-t-il pas possibilité dans ce cas d'harmoniser les titrages étant donné qu'une fois paramétré, Webradiotools n'est plus qu'une boîte à clics ?
> Emissions nommées conformément au titrage désiré.
> Enregistrement des émissions au nom de l'émission (ou surajouté de "Rediffusion" par exemple).
> Lancement des MP3 déjà correctement titrés par WebRadioTools avec votre logiciel de diffusion (sans retitrage de Webradiotools).
Ceci est le mode de fonctionnement suggéré par le logiciel et utilisé par la majorité des radios.
Entendu !
L'onglet "Enregistrement" des émissions vous permet de choisir le nom utilisé pour le fichier MP3 créé lors de l'enregistrement.
Indiquez-donc dans l'onglet "Enregistrement", pour l'émission "ALL", le nom "Allegretto" : ce sera le nom du MP3 créé et donc du titrage utilisé pour les rediffusions.
Je n'ai cependant pas compris l'intérêt de nommer une émission différemment du titrage désiré (All / Allegretto).
Bonjour,
Merci pour votre message.
En effet, il n'est pas prévu de caler plusieurs horaires dans une même journée pour une émission donnée.
Ceci dit, comme vous utilisez Webradiotools pour l'enregistrement de la première émission, vous ne devez pas avoir besoin de déclarer les émissions rediffusées vu que votre émission doit déjà être correctement titrée par le MP3 généré par Webradiotools.
Il doit donc suffire de déclarer l'horaire de la première diffusion, celle que vous enregistrez.
Après analyse par dépannage à distance, le problème provient essentiellement de l'hébergeur (Online.net) :
- Problème de mise en cache des fichiers PHP dans les sous-dossiers de la racine www et dont le contenu n'est pas actualisé en temps réel (cela gêne énormément pour les tests) : les tests ont dû être faits sur des fichiers situés à la racine pour avancer raisonnablement.
- Le module PHP ZIP n'est pas activé chez Online.net (pourtant très largement répandu et activé par défaut sur la plupart des hébergeurs), ce qui empêche l'exécution du script phpenvoi.php lors de la réception des données de Webradiotools. Il a fallu supprimer du fichier phpenvoi.php la partie faisant appel aux fonctions ZIP (le fichier onair.xml, transmis compressé en ZIP, ne peut donc plus être réceptionné...), mais le titre et le nom de l'émission sont bien acheminés (transmis par paramètres POST simplement).
Entendu.
Vous pouvez retirer la commande realpath.
Vérifiez que vous avez bien mis un CHMOD 777 à votre fichier title.txt (ceci se fait via votre client FTP par clic droit sur le fichier).
Par défaut, la valeur du CHMOD empêche l'écriture dans le fichier, c'est pourquoi il faut la changer.
Une fois à la bonne valeur, actualisez le titrage depuis Webradiotools pour vérifier si le fichier s'actualise.
Bonjour,
Etape par étape :
1. Assurez-vous que le fichier de titrage existe bien en tant que title.txt et non titre.txt par exemple, et dans le dossier attendu.
2. Vérifiez que le fichier title.txt n'est pas vide (téléchargez-le par FTP pour vous en assurer)
3. Il est possible que le chemin utilisé par le script que vous indiquez n'est pas celui que vous attendez : ajoutez la commande "echo realpath('.');" avant "$titre=..." pour voir le nom du chemin utilisé depuis le script : si le chemin rendu n'est pas le dossier parent du fichier title.txt, alors il faut corriger le chemin relatif que vous indiquez (Exemple : 'tools/title.txt' -> '../../web/radio/tools/title.txt')
Merci de me tenir informé.
Mise à jour pour le support de Shoutcast 2.
Bonsoir,
Oui, ceci est possible.
Le script d'analyse d'audience montre comment s'y prendre (de la ligne 1 à la ligne 141).
Pour le Shoutcast, c'est le tag XML "STREAMSTATUS" qui indique l'état, alors que c'est "mount" pour Icecast qui répond à la question.
Le plugin a été mis en ligne et présenté à l'adresse : handle_url_tag($matches[1]) .
Renseignement pris auprès d'autres webradios, je confirme : pas de décalage.
Si vous utilisez StreamDiffusion pour encodeur, peut être que le décalage provient de lui : si l'encodage du son est ralenti (pour je ne sais quelle raison) le titre arrive à l'auditeur avant le son.
Au moment du changement du titrage, cela correspond au moment où Zara envoit le flux audio du nouveau titre au serveur audio.
Cela correspond donc au moment où Webradiotools récupère le titre et le renvoit sur le même serveur audio.
Ainsi, son et titrage sont transmis synchronisés au serveur audio : c'est ce qu'il faut.
20 secondes plus tard, tenant compte des mémoires tampon serveur + player ainsi que des délais de routage, ces mêmes données sont récupérées sur le player distant, synchronisées.
Il faut savoir que si le titrage est transmis d'une méthode différente de celle du son depuis l'ordinateur de diffusion, ce n'est pas le cas depuis le player où la réception se fait par une seule méthode : tout est inclus dans le flux mp3 (son et titrage sont mêlés).
Il faut donc que le titre et le son soient joints au même moment au serveur audio pour qu'il en soit de même du côté du player.
Notez qu'aucun signalement d'un problème asynchrone n'a jamais été relevé avec Webradiotools.
Si vous en constatez néanmoins l'effet, il faut pousser davantage vos investigations pour identifier la cause de cette désynchronisation.
Bonsoir,
J'ai compris votre problème.
Concernant Webradiotools :
Webradiotools envoie le titrage dès son changement, à condition que le dernier envoi date de moins de 10 secondes (par défaut).
Si, par exemple, une émission a un titrage qui change très rapidement (pourquoi pas), alors il peut être intéressant de modifier cette option.
Concernant le décalage observé :
Le décalage entre le moment d'envoi et la réception sur les players du titrage est tout à fait normal : cela dépend non seulement de la mémoire tampon du serveur Shoutcast (réglable) que du tampon utilisé par le player que de la route utilisée par les IP d'écoute.
Un décalage de 20 secondes est donc incompressible depuis l'ordinateur de diffusion.
Ceci dit, il faudrait connaître toute votre configuration radio, vos sources de titrage pour une réponse plus précise.
Il faut cependant que Webradiotools tourne sur votre machine de diffusion, pour garantir que titre & son partent synchronisés.
Bonsoir,
Si j'ai bien compris, vous proposez de mettre en alternance nom radio / titre en cours / nom émission durant les émissions.
L'auditeur va-t-il s'y retrouver ?
Cette option est tout à fait possible, mais nécessite la refonte du système actuel de titrage déjà très garni d'options, et pour un intérêt discutable.
Je ne peux donc pas retenir cette option.
Vous pouvez cependant inclure le nom de la radio dans le titrage de vos émissions, en l'ajoutant avec le tiret séparateur.
Exemple :
Mon émission - Ma radio
ou encore
Ma radio - Mon émission
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